PrestaShop 是源自法國的開源電子商務系統,以 PHP 開發、搭配 MySQL 資料庫運作,可免費下載並安裝在自己的主機上。核心程式以 OSL 3.0 授權釋出,商店的程式與資料都由店家自行掌握,不受特定開店平台的規範限制。
和部落格系統加裝購物外掛的做法不同,PrestaShop 從一開始就是為網路商店設計:商品目錄、購物車、結帳流程、顧客帳號、訂單、發票與促銷規則都已內建在後台,安裝完成就能開始建立商品。
需要更多功能時,可以從官方市集 PrestaShop Addons 取得模組與佈景主題,例如進階搜尋篩選、行銷工具或特定的金流物流串接。系統也內建多商店(Multistore)功能,讓您用同一個後台經營多家商店。
PrestaShop 的商品管理以「分類」與「屬性組合」為核心。課程會先規劃分類層級,再示範如何建立尺寸、顏色等屬性群組,由系統產生商品的各種規格組合,並為每個組合分別設定庫存、價差與商品編號。我們也會說明商品特色(Features)與屬性的差別、商品圖片與描述的撰寫方式,以及如何設定友善網址與 meta 標題,讓商品頁更容易被搜尋引擎收錄。
商品上架後,接著要讓顧客能順利付款、收到貨。課程會設定付款模組及其適用的國家與幣別,建立運送業者並依配送區域與重量或金額級距設定運費,最後實際走一次下單流程:在後台確認訂單、變更訂單狀態、列印發票與出貨單。
PrestaShop 的預設佈景主題採響應式版面,顧客用手機也能瀏覽商品、加入購物車並完成結帳。課程會示範如何更換與設定佈景主題、調整首頁的區塊模組與商品列表的呈現方式;若需要依品牌風格客製版面,可參考 RWD 網頁設計服務。
以分類組織商品,再用屬性組合處理尺寸、顏色等多種規格,每個組合都能獨立管理庫存與價差。
利用購物車規則建立折扣碼、滿額免運或贈品活動,並以目錄價格規則設定特定分類或期間的折扣。
在後台的模組管理員中安裝、啟用與設定模組,依需求加入進階篩選、社群分享、電子報訂閱等功能。
一家能穩定接單的網路商店,除了商品頁要好看,更重要的是付款、運送與訂單流程都設定正確。以下是課程中逐項實作的設定重點。
| 金流與付款設定 | 物流與運費設定 | 訂單與顧客管理 |
| 安裝並設定付款模組 | 建立運送業者與配送區域 | 自訂訂單狀態與通知信 |
| 限制付款方式適用的國家與幣別 | 依重量或訂單金額設定運費級距 | 產生發票與出貨單 PDF |
| 銀行轉帳等離線付款方式 | 設定處理費與免運門檻 | 商品退貨與退款流程 |
| 串接第三方金流模組 | 建立商品重量與尺寸資料 | 顧客群組與差別定價 |
課程以一家實際的商店作為練習對象,學員會親手完成商品上架、付款與運送設定,並模擬顧客下單與後台出貨。想先了解線上收款的選擇,可參考 線上金流服務。
PrestaShop 是獨立的開源購物車系統,需要自備主機安裝,但程式與資料完全由店家掌握,功能可透過模組擴充。
WooCommerce 是 WordPress 的購物外掛,適合已經用 WordPress 經營內容的網站;Shopify 則是月租型的雲端開店平台,不必管理主機,但客製彈性與資料掌握程度依平台規範而定。
選擇時可依商品數量、預算、技術能力與未來是否跨境銷售來評估。
可以。後台可新增語言並分別翻譯商品、分類與頁面內容,也能設定多種幣別與匯率,讓顧客在前台切換語言與幣別。
系統提供「在地化套件」(Localization pack),可一次匯入特定國家的語言、幣別、稅率與單位等設定,減少逐項手動建立的工作。
PrestaShop 透過模組串接金流與物流。部分國內金流服務商有提供 PrestaShop 模組,是否支援以及支援哪些系統版本,請以各服務商公告為準;沒有現成模組時,則需要另外開發串接。
超商取貨等物流服務同樣需要對應的模組。課程可配合您選用的服務說明設定方式,相關細節請透過聯絡表單洽詢客服,我們會依您的方案說明。
商店上線後,日常工作會集中在處理訂單、補貨、回覆顧客與規劃促銷。課程後段帶您熟悉後台儀表板與各項統計,建立適合自己的營運流程;訂單通知與顧客聯繫也可搭配 企業郵件,讓往來信件更具專業形象。
在訂單列表查看付款狀態,依流程變更為備貨中、已出貨、已送達,並設定各狀態是否自動寄送通知信給顧客。
新增語言與幣別、翻譯商品內容並設定各國稅率,讓海外顧客以熟悉的語言與幣別瀏覽商品、完成結帳。
透過統計模組了解熱銷商品與訪客來源,並學會在升級系統或模組前,先備份商店檔案與資料庫。
PrestaShop 透過付款模組提供結帳時的付款選項。若要接受信用卡、ATM 轉帳或超商代碼繳費,需要向金流服務商申請並安裝對應模組。可受理的卡別、手續費與撥款方式依金流商及方案而定,詳情請參考線上金流或洽詢客服。