網站架設費用怎麼算：形象官網、購物網站、客製系統的報價組成

網站架設費用不是按「頁」計價，而是規劃、設計、內容、功能開發、資料搬移、測試與交接這幾類工作量的加總。形象官網的錢多半花在設計與內容，購物網站多出商品、會員、收款與出貨流程，客製系統則以功能開發和測試為主。比較報價前，先把一次性建置費和每年費用分開，再請每家廠商依同一張項目表逐行報價，並把原始檔、帳號歸屬、驗收、修改次數與保固寫進合約。

01常見情境：工作室、食品廠、維修公司拿到報價時先看哪裡

以下是常見的幾種情況，屬於示意，不是真實客戶案例。先找出和你最接近的一種，再看對應的段落。

• 剛成立的品牌顧問工作室，兩位合夥人自己跑業務：想做一個介紹服務與過往專案的形象官網，手上三份報價，一份只寫「官網一式」，另外兩份都列了頁數，總價卻差了一大截。他們最擔心的是付了客製設計的錢，拿到的卻是套版網站。建議先看「同樣一頁，為什麼報價差很多」，請三家用那張比較表重新填一次。
• 三十人規模的食品加工廠，業務經理兼管網站：想把熟客訂貨從電話改成線上下單，要有會員價和冷藏配送選項。他怕報價只算了畫面，結帳、出貨、退貨這些流程上線前才發現要追加。建議先看費用組成表的「購物網站」那一欄，逐項確認有沒有被報進去；還在猶豫自架或租用平台的，先讀自架購物網站還是用開店平台，決定方向後再比價。
• 空調安裝維修公司，老闆帶一名行政：想讓客戶上網填報修單、師傅用手機接案回報。老闆最擔心開發到一半需求越加越多，費用沒有上限。建議先看「合約要寫清楚的事」裡驗收與修改次數的寫法，再用「自己做、找接案者、找公司」那一段，判斷這種客製系統適合交給誰。

02三種網站的費用由哪些項目組成：形象官網、購物網站、客製系統

報價都可以拆成下面九類工作，三種網站的差別在於各類的比重，看懂比重才知道錢花在哪裡。

最常被漏報的是三項。第一是內容撰寫：多數報價預設文案與照片由客戶提供，如果你沒有時間寫，就要另外請廠商報價，否則上線日會卡在等稿。第二是資料搬移：改版網站時，舊網址若不轉址，原本累積的搜尋流量會流失；Google 搜尋中心的網站遷移說明建議把每個舊網址以伺服器端永久重新導向對應到內容最接近的新網址，不要全部導到首頁，並至少保留一年。第三是測試：報價只寫「上線測試」時，要問清楚是否模擬付款中斷、庫存不足、權限錯誤這些失敗情境。

03同樣「一頁」為什麼報價差很多：報價單要逐項比

報價單上同樣寫「內頁 10 頁」，背後的工作可能完全不同。造成價差的通常是下面幾個變數，只要有一兩個不一樣，總價就不能直接比。

• 版型數量，而不是頁數：十頁內容若共用兩種版型，設計只做兩次；十頁各有不同版面，設計就要做十次。請廠商寫出「幾種版型、幾頁內容」。
• 模板或客製設計：模板是現成的版面改顏色、換字型與照片，客製是從線框圖開始畫。兩者都合理，但價格基礎不同，報價單要寫明是哪一種。
• 內容誰準備：只把客戶給的文字貼上去，和由廠商訪談後撰寫、校稿，工時差很多。
• 能不能自己在後台修改：做成可在後台編輯的頁面，或寫死在程式裡、每次改字都要找廠商，前者建置時較費工，但日後省事。
• 設計稿修改幾輪：沒有寫輪數的報價，不是無限修改，而是日後容易起爭議。

比較時，請每家廠商依下表回填，空白的格子就是還要追問的地方：

一頁式網站也一樣：一頁拉到底可能包含許多區塊，每個區塊都是一段設計與內容，報價要看區塊數與功能，不是只看「一頁」兩個字。

04一次性建置費與每年費用：報價單上要分開列

架站報價常把兩種性質不同的錢混在一起。一次性建置費是規劃、設計、開發、內容、搬移、測試與教育訓練，網站上線、驗收後就結束；每年費用則是網站存在一天就要付的：網域、主機、SSL 憑證、企業信箱、付費佈景或外掛的授權續訂，以及維護服務。後者的組成與比價方式，可以看官網每年費用與更新清單。

拆開來看有兩個好處。第一，避免「第一年很便宜」的錯覺：有些報價把首年主機與網域包進建置費，第二年起才出現年費帳單，簽約前就要請廠商寫出第二年起每一項的續約金額。第二，分清資產在誰手上：網域最好以公司名義註冊，在網域註冊頁可以看到各字尾的申請資格；憑證是否自動續期、由誰負責，則可對照SSL 憑證頁的驗證等級說明。

軟體授權也要分開看。WordPress 本身以 GPL 第 2 版或更新版本授權釋出，軟體不收授權費，報價裡收的是安裝、設定與開發的工時；商用佈景、進階外掛、付費字型與圖庫則可能一次買斷或按年續訂，續訂費會落在每年費用裡。購物網站若要串接金流，金流服務商的申請審核與交易手續費也是另外的帳，不在架站報價裡，要另外評估。

05自己用架站工具、找接案者、找網站公司：怎麼取捨

同一個網站，交給不同的人做，花的錢和承擔的風險都不一樣。下表從採購的角度比較三種做法：

判斷的關鍵是出事時誰能接手。購物網站或內部系統停擺會直接影響營收與作業，越重要的系統越需要可延續的維護者。找個人接案者並不是不好，前提是網站用開源系統建置、原始檔與管理員帳號在你手上，萬一對方無法繼續，別人也接得過去。也可以混合：文案與照片自己準備、設計與程式委外，或先做形象官網，等購物需求明確再找團隊開發，分階段控制預算。

06合約要寫清楚的事：原始檔、帳號、驗收、修改次數與保固

報價決定花多少錢，合約決定這筆錢買到什麼。下面五件事最常起爭議，簽約前請逐條確認；條文有疑問請教律師，本文不是法律意見。

• 原始檔與著作權歸屬：依著作權法第 12 條，出資聘請他人完成的著作，未約定時以受聘人為著作人，著作財產權也歸受聘人，出資人只能利用該著作。換句話說，合約沒寫清楚，設計稿與程式的權利原則上在廠商那邊。若希望日後能自由修改、交給別人維護，要明確約定著作財產權歸屬或授權範圍，並列出交付物：設計原始檔、網站程式、資料庫匯出檔。
• 照片與素材授權：著作權法第 5 條把攝影著作、美術著作都列為著作，放上網站屬於公開傳輸，依第 26 條之 1 是著作人專有的權利。合約要寫明圖庫照片、字型、圖示由誰取得授權，並交付授權證明，日後被追究時才拿得出依據。
• 帳號歸屬：網域註冊人、主機帳號、網站後台最高管理員、網站分析工具都登記在公司名下，廠商用另開的帳號協作。
• 驗收與付款：網站委外通常屬於民法第 490 條的承攬，也就是完成一定工作後給付報酬。把付款拆成簽約、設計定稿、上線驗收幾個階段，並附上驗收清單，例如每個頁面、每項功能、手機版面、表單送達、通知信，驗收通過才付尾款。
• 修改次數與保固：設計稿幾輪、上線前內容調整幾次要寫成數字。保固要分清楚是修正錯誤還是新增需求；民法第 493 條規定工作有瑕疵時可以請承攬人限期修補，第 498 條則規定瑕疵自交付後經過一年才發現的，原則上不得再主張。合約可以另外寫明保固期間、回應方式與不在保固內的項目，例如自行修改造成的問題。

網站有聯絡或報名表單時，依個人資料保護法第 8 條，蒐集個資要告知蒐集者名稱、目的、資料類別、利用方式與當事人權利等事項；合約可寫明告知文字由你提供，廠商負責放在表單旁並確認顯示正常。

07判斷清單：收到架站報價後逐項確認的十個問題

收到兩家以上的報價後，照下面的順序逐項確認。答案不清楚的項目，請廠商以書面補充後再比較總價。

1. 報價是否把一次性建置費與每年費用分開列，第二年起每一項的金額寫了沒有？
2. 版型是模板還是客製？首頁與內頁各幾種版型？
3. 文案與照片由誰準備？廠商撰寫或拍攝的話，是否另列費用？
4. 功能是否逐項列出？購物網站的收款、物流、退款流程，客製系統的角色權限與通知，是否都在範圍內？
5. 有沒有舊網站？資料搬移與舊網址轉址是否包含在內？
6. 付費佈景、外掛、字型、圖庫是誰的授權，是一次買斷還是要年年續訂？
7. 設計稿修改幾輪、上線前調整幾次，超出時怎麼計費？
8. 驗收清單與分期付款的節點寫進合約了嗎？
9. 原始檔、資料庫與所有管理帳號，上線後是否交付並登記在公司名下？
10. 保固多久、涵蓋哪些問題？保固期滿後的維護怎麼計費？

十題都答得出來的報價，才算真正可以比較。如果某家總價明顯偏低，通常是第 3、4、5 題的範圍比較小，而不是同樣的工作做得比較便宜。

08找凱斯騰協助前，先準備這些：網站架設報價評估資料

想請人一起看報價合不合理，或從頭規劃一個新網站，先準備好下面這些資料，討論時就能直接對照項目：

• 網站的用途與主要讀者，例如找經銷商、讓熟客下單、讓客戶報修。
• 想要的網站類型：形象官網、購物網站或客製系統，以及預計的頁數或功能清單。
• 兩三個喜歡的參考網站，並註明喜歡的是版面、功能還是文案語氣。
• 文案與照片目前的狀態：已經有、需要整理，或要從頭撰寫拍攝。
• 是否有舊網站：網址、用什麼系統架設、能不能登入後台。
• 公司網域名稱與註冊人，以及目前的主機與信箱是誰提供。
• 已收到的報價單與合約草稿，特別是交付物、修改次數與保固條款。
• 希望上線的時間點，以及不能動工的旺季或活動檔期。

凱斯騰在這個主題能協助的是官網與架站本身：手機與電腦都好用的網頁設計、以開源系統建置的網站，以及上線後需要的網域、主機與憑證規劃。看報價時，我們會把各家拆成同一套項目，標出漏報或範圍不一致的地方。資料整理好後，請透過聯絡表單洽詢，或寄信到 [email protected]，並註明想做的網站類型與預計上線時間。